WIDERRUFSINFORMATIONEN FÜR VERBRAUCHER
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Widerrufsrecht
Sie können diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Vertragsschluss; sie beginnt nicht, bevor Sie ordnungsgemäß über Ihr Widerrufsrecht informiert wurden. Um zu widerrufen, teilen Sie uns Ihren Entschluss eindeutig mit, zum Beispiel per E-Mail oder Brief. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung Ihrer Erklärung. Sie können das beigefügte Musterformular verwenden, müssen dies aber nicht.

Empfänger Ihrer Widerrufserklärung
Energieberatung Kemper, Inh. Achim Kemper
Dyker Weg 18
41066 Mönchengladbach
Deutschland
E-Mail: info@energieberatung-kemper.de
Telefon: +49 2161 4073524

Folgen des Widerrufs
Nach einem wirksamen Widerruf zahlen wir erhaltene Zahlungen unverzüglich, spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung, zurück. Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über das ursprüngliche Zahlungsmittel. Eine andere Art der Rückzahlung erfolgt nur nach ausdrücklicher Vereinbarung und ohne Kosten für Sie. Die Rückzahlung bearbeitet der Anbieter manuell über Stripe. Sie müssen hierfür keinen zusätzlichen Erstattungsantrag stellen. Ein gegebenenfalls gesetzlich geschuldeter Wertersatz wird nach den folgenden Voraussetzungen behandelt; es gibt keinen pauschalen Einbehalt von Plattform- oder Stripe-Gebühren.

Ausdrücklich gewünschter vorzeitiger Leistungsbeginn und Wertersatz
Ein Beginn vor Ende der Widerrufsfrist ist freiwillig. Sie können die Leistung auch ohne ein solches Verlangen bestellen; dann beginnt die Bearbeitung erst nach Ablauf der Widerrufsfrist. Haben Sie den vorzeitigen Beginn ausdrücklich verlangt und wurden Sie ordnungsgemäß über Widerruf und Wertersatz informiert, kann bei einem Widerruf Wertersatz für die bis zum Widerruf tatsächlich erbrachte Leistung geschuldet sein. Der Betrag richtet sich nach dem Anteil der erbrachten Leistung am vereinbarten Gesamtumfang, grundsätzlich auf Basis des Gesamtpreises von 149,00 EUR. Bei unverhältnismäßigem Gesamtpreis ist der Marktwert maßgeblich. Allein die Zahlung oder ein automatischer Datenupload begründet keinen pauschalen Wertersatz.

Erlöschen erst bei vollständiger Leistung
Das Widerrufsrecht kann bei vollständiger Erbringung der beauftragten Dienstleistung vorzeitig erlöschen, wenn Sie vor Leistungsbeginn ausdrücklich dem Beginn vor Ablauf der Widerrufsfrist zugestimmt und Ihre Kenntnis vom Erlöschen bei vollständiger Vertragserfüllung bestätigt haben. Ohne diese Voraussetzungen tritt dieses vorzeitige Erlöschen nicht ein. Die Zahlung, die Auftragserfassung oder ein bloßer Arbeitsbeginn allein lässt das Widerrufsrecht nicht erlöschen.

Elektronische Widerrufsfunktion
Für über diese Website geschlossene Verträge können Sie die Funktion „Vertrag widerrufen“ unter /widerruf nutzen. Geben Sie Ihren Namen, die Angaben zur Identifizierung des Vertrags oder Vertragsteils und Ihre E-Mail-Adresse für die Eingangsbestätigung an. Nach Prüfung Ihrer Angaben übermitteln Sie Ihre Erklärung mit „Widerruf bestätigen“. Eine Anmeldung, eine Begründung oder zwingend eine Auftragsnummer sind nicht erforderlich, wenn der Vertrag anderweitig identifiziert werden kann. Der Eingang wird mit Inhalt, Datum und Uhrzeit dokumentiert und unverzüglich per E-Mail bestätigt. Die Eingangsbestätigung ist keine Bestätigung einer bereits erfolgten Erstattung. Die Widerrufsfunktion bleibt während der Widerrufsfrist auch dann erreichbar, wenn keine neuen Bestellungen angenommen werden. Ihre gesetzlichen Möglichkeiten zum Widerruf per E-Mail oder Brief bleiben bestehen.